Seguridad y privacidad

Tus grabaciones, tratadas con cuidado.

TranscribeLab lo hace MB Makery, una empresa de la Unión Europea, así que tus datos los protege el RGPD de la UE. Esta página resume cómo se tratan tu sonido y tu texto; la política de privacidad tiene todos los detalles.

  • Ningún bot se une a tu llamada
  • 5 transcripciones gratis por mes natural UTC
  • 11 idiomas, detectados automáticamente

Qué pasa con una grabación

  1. 1

    Grabas o subes

    Una pestaña que grabas, tu micrófono si lo activas, o un archivo que subes. Tú decides qué se graba, y nada se graba sin que pulses el botón.

  2. 2

    El sonido se convierte en texto

    La grabación se guarda solo mientras se convierte en texto. El sonido se borra en cuanto el texto está listo.

  3. 3

    El texto es tuyo

    Las transcripciones, los nombres y los resúmenes se quedan en tu cuenta hasta que los borres. Puedes borrar una grabación, o toda tu cuenta, tú mismo.

Lo que nunca hacemos

Sin publicidad, sin rastreo

El sitio usa solo las cookies que necesita para funcionar. Sin cookies de publicidad ni de rastreo; las visitas se cuentan de forma anónima.

Sin bots en tus llamadas

Grabas tu propia pestaña del navegador. Nada se une a la reunión, y los participantes no ven a nadie nuevo.

No guardamos números de tarjeta

Los pagos los gestiona nuestro proveedor de pagos. Nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta.

Sin compartir por sorpresa

Una transcripción solo la ven otros si compartes su enlace, y puedes desactivar un enlace en cualquier momento.

No leemos tus preguntas

Las preguntas que haces sobre una grabación y sus respuestas no se guardan; solo las contamos para tu plan.

Para tener en cuenta

  • Tu dirección IP se usa solo para frenar abusos, con límites a cuántas solicitudes puede hacer una dirección.
  • Inicias sesión con un código enviado a tu correo, o con Google o Apple. Guardamos solo el id de cuenta y el correo que nos dan; nunca tu nombre, tu foto ni los tokens del proveedor.
  • Los registros del servidor contienen solo ids, tamaños, duraciones y códigos de error.
  • Antes de tu primera grabación, TranscribeLab explica las reglas de grabación y te da un mensaje listo para el chat, para que todos en la llamada lo sepan.

Preguntas

¿Se guarda mi audio?

No. El sonido se guarda solo mientras se convierte en texto y se borra en cuanto el texto está listo.

¿Quién puede ver mis transcripciones?

Solo tú, salvo que compartas el enlace de una transcripción. Un enlace compartido se puede desactivar en cualquier momento.

¿Dónde está la empresa?

En la Unión Europea, así que a tus datos se les aplica el RGPD. Los datos completos de la empresa están al pie de cada página.

¿Cómo borro mis datos?

Borra cualquier grabación en la aplicación, o toda tu cuenta en la página de eliminar cuenta. Al borrar la cuenta se eliminan tus grabaciones y tus datos.

¿Vendéis mis datos?

No. Tus grabaciones y textos se procesan solo para darte el servicio, como describe la política de privacidad.