Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta:
Šis puslapis pateikiamas 11 kalbų. Originalas – tekstas anglų kalba.
1. Kas mes esame
TranscribeLab (svetainę ir Chrome plėtinį) kuria MB Makery. MB Makery atsako už jūsų duomenis (yra duomenų valdytojas).
- Įmonė: MB Makery, mažoji bendrija
- Įmonės kodas: 307770736, Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registras
- Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lietuva
- El. paštas: support@developers911.com
- Telefonas: +370 660 21144
Jūsų paskyros duomenų (el. pašto adreso, plano, naudojimo) valdytojas yra MB Makery. Kalbant apie jūsų daromus įrašus, jūs sprendžiate, kas ir kodėl įrašoma; mes tą garsą ir tekstą tvarkome jums, kad galėtume suteikti paslaugą.
2. Ką renkame
| Duomenys | Kada ir kodėl |
|---|---|
| Jūsų el. pašto adresas | Kai prisijungiate kodu. Kad galėtumėte prisijungti ir kad galėtume atsiųsti kodą bei svarbius pranešimus apie jūsų paskyrą ir mokėjimus. |
| Prisijungimas su Google ar Apple | Jei prisijungiate su Google ar Apple, saugome tik paslaugos teikėjo pavadinimą, jūsų paskyros toje paslaugoje identifikatorių, mums perduotą el. pašto adresą ir laiką, bet niekada nesaugome jūsų vardo, nuotraukos ar teikėjo prieigos raktų. |
| Įdiegimo identifikatorius | Atsitiktinis identifikatorius, sukuriamas įdiegus plėtinį, kartu su naršyklės pavadinimu, plėtinio versija ir naršyklės kalba. Kad galėtume skaičiuoti nemokamas transkripcijas ir laikyti jūsų įrašus kartu, kol dar neprisijungėte. |
| Garsas, kurį pasirenkate transkribuoti | Jūsų įrašomas skirtukas, jūsų mikrofonas, jei jį įjungiate, arba jūsų įkeltas failas. Tik kol garsas verčiamas tekstu; kai tekstas paruoštas, garsas ištrinamas. |
| Jūsų įrašų tekstas | Transkripcijos, jūsų nurodyti kalbėtojų vardai, pavadinimai, santraukos, laiškų po susitikimų juodraščiai, jūsų klausimai ir atsakymai, bendrinimo nuorodos ir jūsų asmeninis žodynas. |
| Įrašyto skirtuko svetainė | Tik svetainės pavadinimas, pavyzdžiui, meet.google.com, niekada ne visas adresas. Kad parodytume, iš kur įrašas. |
| Naudojimo apskaita | Kiek transkripcijų, kiek minučių ar valandų, kiek YouTube vaizdo įrašų ir klausimų. Kad galėtume taikyti jūsų plano limitus. |
| Planas ir mokėjimo būsena | Jei įsigyjate Pro: planas, jo datos, ar jis pratęsiamas, ir mūsų mokėjimų paslaugų teikėjo suteiktas kliento identifikatorius. Jūsų kortelės numerio niekada nematome ir nesaugome. |
| Jūsų mums siunčiami pranešimai | Jūsų laiškai mums ir mūsų atsakymai. Kad galėtume jums padėti ir nagrinėti sutarties atsisakymo, pinigų grąžinimo prašymus bei skundus. |
| Techniniai duomenys | Jūsų IP adresas, kurį mūsų serveris naudoja piktnaudžiavimui blokuoti (apribojimai, kiek užklausų galima pateikti iš vieno adreso). Serverio žurnaluose saugomi tik identifikatoriai, dydžiai, trukmės ir klaidų kodai. |
3. Ko niekada nedarome
- Niekada nesaugome jūsų garso, kai tekstas jau paruoštas.
- Niekada nenaudojame jūsų garso ar teksto dirbtiniam intelektui mokyti ir naudojamės kalbos atpažinimo paslaugomis, kurios jų nenaudoja mokymui.
- Niekada nesaugome viso įrašomo puslapio adreso – tik svetainės pavadinimą.
- Niekada neįrašome jūsų transkripcijų, klausimų ar atsakymų į savo žurnalus.
- Niekada neatsisiunčiame garso iš YouTube. YouTube vaizdo įrašų tekstas imamas iš jų subtitrų arba jie įrašomi iš jūsų pačių skirtuko, kol groja.
- Niekada neparduodame jūsų duomenų ir nerodome reklamos.
TranscribeLab iš Chrome plėtinio gautą informaciją naudoja laikydamasi Chrome internetinės parduotuvės naudotojų duomenų politikos, įskaitant riboto naudojimo (Limited Use) reikalavimus.
developer.chrome.com/docs/webstore/program-policies/limited-use
4. Kodėl tai naudojame (teisiniai pagrindai)
- Kad suteiktume jums paslaugą, kurios paprašėte (sutartis, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas): prisijungimas, transkripcijos, santraukos, paieška, bendrinimas ir jūsų planas.
- Kad paslauga būtų saugi ir sąžininga (mūsų teisėtas interesas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas): apribojimai piktnaudžiavimui stabdyti, klaidų taisymas ir 6 skyriuje aprašyto el. pašto adreso skaitmeninio atspaudo saugojimas ištrynus paskyrą, kad nemokamų transkripcijų nebūtų galima vis pradėti iš naujo.
- Nes to reikalauja įstatymai (teisinė prievolė, BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas): apskaitos ir mokesčių dokumentai bei atsakymai į vartotojų prašymus, pavyzdžiui, dėl sutarties atsisakymo.
Pateikti mums savo el. pašto adresą neprivalote, tačiau be jo galėsite pasinaudoti tik pirmąja nemokama transkripcija. Norėdami įsigyti Pro, mokėjimo duomenis pateikiate Stripe ir Link, o ne mums.
Nepriimame apie jus automatizuotų sprendimų, kurie jums sukeltų teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių. Dirbtinis intelektas rašo santraukas ir atsakymus iš jūsų teksto tik jums.
5. Kas mums padeda (duomenų tvarkytojai)
Šios įmonės tvarko duomenis mūsų vardu ir tik tam, kad veiktų TranscribeLab:
- Hostinger (serveriai): saugo duomenų bazę ir užtikrina serverio veikimą. Mūsų serveriai yra Europos Sąjungoje – Prancūzijoje ir Lietuvoje.
- OpenAI (kalbos pavertimas tekstu ir dirbtinis intelektas): paverčia garsą tekstu ir iš teksto parašo santraukas, laiškus po susitikimų ir atsakymus. Garsas ir tekstas siunčiami OpenAI tik šiuo tikslu.
- Resend (el. laiškų pristatymas): siunčia jūsų prisijungimo kodus ir laiškus apie paskyrą.
- Stripe ir Link (mokėjimai už Pro): prekybininkas, priimantis mokėjimą (merchant of record), yra Sold through Link, LLC – Stripe priklausanti įmonė. Ji priima mokėjimą, prideda taikomus mokesčius, siunčia kvitus ir atsako į klausimus apie mokėjimus. Jūsų kortelės duomenys patenka jiems, o ne mums, ir jie juos tvarko pagal Stripe privatumo politiką.
- Google ir Apple: tik jei pasirenkate prisijungti su jų paskyra.
- Google Fonts ir Unsplash: mūsų puslapiai šriftus įkelia iš Google, o kai kurias pagrindinio puslapio nuotraukas – iš Unsplash, todėl šios įmonės mato jūsų IP adresą. Per mūsų puslapius jos slapukų neįrašo.
Jei pradėsime naudoti dar vieną kalbos atpažinimo paslaugą (pavyzdžiui, Soniox kai kurioms kalboms), įtrauksime ją į šį sąrašą prieš perduodami jai bet kokius jūsų duomenis.
OpenAI, Resend, Stripe ir Link yra Jungtinėse Amerikos Valstijose. Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, juos saugo Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba ES ir JAV duomenų privatumo sistema. Jei norite gauti šių apsaugos priemonių kopiją, parašykite mums.
6. Kiek laiko saugome
- Garsas: ištrinamas, kai tik tekstas paruoštas. Atšauktas įrašas ištrinamas iš karto.
- Transkripcijos, santraukos ir atsakymai: kol juos ištrinsite arba ištrinsite paskyrą.
- Bendrinimo nuorodos: kol jas išjungsite; išjungtos jos iš karto nustoja veikti.
- Prisijungimo kodai: galioja 10 minučių, vėliau nebetinka.
- Jūsų prisijungimas svetainėje: baigiasi praėjus 30 dienų nuo paskutinio apsilankymo arba iš karto, kai atsijungiate.
- Serverio žurnalai: paties serverio žurnalai ištrinami po 7 dienų; žiniatinklio serverio prieigos žurnalai (IP adresas, laikas ir puslapio adresas be visko, kas po klaustuko) – maždaug po dviejų savaičių; sistemos kopijos – ne vėliau kaip po penkių savaičių.
- Atsarginės kopijos: duomenų bazės kopija daroma kiekvieną naktį ir saugoma 30 dienų. Tai, ką ištrinate, iš atsarginių kopijų išnyksta per 30 dienų.
- Susirašinėjimas su mumis: tol, kol jo reikia jūsų prašymui ir bet kokiai su juo susijusiai pretenzijai nagrinėti.
- Mokėjimų įrašai: juos saugo Link kaip prekybininkas, priimantis mokėjimą; mes saugome tai, ko reikia mūsų apskaitai, tiek laiko, kiek reikalauja Lietuvos apskaitos ir mokesčių teisės aktai.
- Ištrynus paskyrą: saugome tik vienkryptį jūsų el. pašto adreso skaitmeninį atspaudą (hash) ir tai, kiek nemokamų transkripcijų su juo panaudota, kad ištrynus paskyrą ir vėl užsiregistravus nemokamų transkripcijų skaičiavimas neprasidėtų iš naujo. Daugiau nieko nesaugoma, o iš atspaudo jūsų adreso atkurti neįmanoma.
7. Jūsų teisės ir duomenų ištrynimas
Bet kurį įrašą ištrinkite jo puslapyje (šiukšliadėžės mygtuku). Visą paskyrą ištrinkite puslapyje „Paskyra“: bus pašalinti jūsų įrašai, santraukos, atsakymai, bendrinimo nuorodos, žodynas, visi su jumis susieti plėtinio įdiegimai ir visi seansai, ir to atšaukti nebus galima. Lieka tik 6 skyriuje aprašytas skaitmeninis atspaudas.
Pagal BDAR galite prašyti leisti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su jų tvarkymu ir gauti jų kopiją, kurią galėtumėte perkelti kitur (kiekvieną transkripciją taip pat galima eksportuoti kaip teksto ar subtitrų failą). Bet kada galite nesutikti su tuo, ką darome remdamiesi savo teisėtu interesu. Rašykite mums toliau nurodytu adresu; atsakome per vieną mėnesį.
Kontaktai: support@developers911.com
Taip pat galite pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai: Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius; galite kreiptis ir į šalies, kurioje gyvenate ar dirbate, priežiūros instituciją.
Inspekcijos svetainė: vdai.lrv.lt
8. Kitų žmonių įrašymas
Balsas yra asmens duomenys. Kai įrašote pokalbį, privalote apie tai pasakyti visiems jo dalyviams; kai kuriose šalyse ir JAV valstijose visi pirmiausia turi sutikti. Prieš pirmą skirtuko įrašą TranscribeLab parodo šias taisykles ir paprašo su jomis sutikti, taip pat pateikia paruoštą žinutę, kurią galite įklijuoti į susitikimo pokalbių langą. Jūs atsakote už tai, kad turėtumėte teisę įrašyti ir įkelti tai, ką įrašote ir įkeliate.
9. Slapukai
Svetainė naudoja tik tai, ko reikia jai veikti: vieną slapuką, kuris palaiko jūsų prisijungimą, trumpalaikį slapuką, kol jungiatės su Google ar Apple, ir naršyklėje įsimenamą jūsų pasirinktą kalbą. Nenaudojame jokių reklaminių slapukų, sekimo ar išorinės analitikos, todėl nėra ko priimti ar atmesti. Visas sąrašas su kiekvieno įrašo saugojimo trukme pateiktas mūsų slapukų puslapyje.
Slapukai ir naršyklės saugykla
10. Vaikai, saugumas ir pakeitimai
TranscribeLab neskirtas jaunesniems nei 16 metų vaikams.
Viskas perduodama šifruotais ryšiais. Prisijungimo prieigos raktai saugomi tik kaip skaitmeniniai atspaudai (hash), todėl turint mūsų duomenų bazės kopiją prisijungti jūsų vardu neįmanoma.
Jei šią politiką iš esmės pakeisime, prieš įsigaliojant pakeitimui apie tai el. paštu pranešime prisijungusiems naudotojams.