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使用条款

最后更新: 2026-10-01

本页面提供 11 种语言版本。英文文本为原文。

本页内容
  1. 我们是谁
  2. TranscribeLab 能做什么
  3. 你的账户
  4. 录制他人
  5. 你的内容
  6. 合理使用
  7. 套餐、付款和取消
  8. 你在 14 天内的撤回权
  9. 服务变更
  10. 责任
  11. 终止
  12. 投诉和争议
  13. 适用法律

1. 我们是谁

TranscribeLab 由 MB Makery 提供。安装扩展或使用网站,即表示你接受本条款和我们的隐私政策。

  • 公司: MB Makery, 小型合伙企业(mažoji bendrija)
  • 公司代码: 307770736, 立陶宛共和国法人登记册
  • 地址: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, 立陶宛
  • 电子邮件: support@developers911.com
  • 电话: +370 660 21144
  • 增值税: MB Makery 不是增值税纳税人。

隐私政策

2. TranscribeLab 能做什么

TranscribeLab 把声音转成文字:你录制的浏览器标签页(例如在浏览器中进行的 Zoom、Google Meet 或 Teams 通话)、YouTube 视频,或你上传的音频或视频文件。你会得到带发言人姓名和时间戳的文字稿、一份摘要、对你问题的回答、搜索、分享链接和导出功能。

语音识别和 AI 摘要可能出错。在依赖其中的人名、数字和决定之前,请先核对。

3. 你的账户

你通过发送到你电子邮箱的验证码登录。请保管好该邮箱的访问权限;任何能读取该邮箱的人都能登录。一个账户只供一人使用。你可以不注册账户使用第一次免费转写;之后我们会请你登录。

4. 录制他人

你必须告知你录制的每一个人你正在录音,并在法律要求时征得他们的同意(在某些国家和美国的某些州,必须征得所有人同意)。不得在不允许录音的地方录音。你对自己所做的录音和上传的文件负责。如果某个账户被用于非法录制他人,我们可以暂停该账户。

5. 你的内容

你的录音、文字稿和摘要归你所有。你允许我们存储和处理它们,但仅用于为你提供服务。我们不会用它们训练 AI。当你创建分享链接后,任何拿到该链接的人都能阅读相应的摘要和文字稿,直到你关闭该链接。

6. 合理使用

  • 不得上传或录制你无权使用的内容,或任何违法内容。
  • 不得试图绕过你套餐的限额、使服务过载或转售服务。
  • 不得使用 TranscribeLab 秘密监视或录制他人。

7. 套餐、付款和取消

  • 免费版:总共 3 次转写,每次最长 30 分钟,以及每天 3 个 YouTube 视频。
  • Pro 年付:每年 $49,从未享受过免费试用的用户可免费使用 3 天。在免费期结束前取消,不收取任何费用。
  • Pro 月付:每月 $8.85,首日即扣费,无免费试用。
  • Pro 包含每月 15 小时转写时长,单个文件最长 3 小时。时长按自然月计算,不结转到下个月。
  • 带字幕的 YouTube 视频不占用这些小时数:Pro 每天最多包含 30 次 YouTube 摘要。

价格已包含你所在地适用的增值税或销售税。付款页面可能以你的本地货币显示价格。

付款由 Stripe 处理。对于 Pro,Sold through Link, LLC(Stripe 旗下公司)是 merchant of record(记录商户):它负责收款、加收适用的税费,并向你发送收据和发票。你的银行卡账单上显示为 LINK.COM。MB Makery 依据本条款提供服务;付款页面上显示的 Link 付款条款也适用于该笔付款。

Pro 会在每年或每月期满时自动续订,直到你取消为止。你可以随时在“账户”页面(“管理或取消”)或在 link.com 取消。取消后,你可以继续使用 Pro,直到已付费周期结束。取消会停止下一次付款,但不会退还当前周期的费用,第 8 节所述情况除外。

如果付款出了问题,请写信给我们,我们会妥善解决。如果你是消费者,你还保留当地法律赋予你的一切权利。

8. 你在 14 天内的撤回权

如果你是消费者,你享有撤回权(退出合同的权利):可以在 14 天内撤回你的 Pro 购买,无需说明任何理由。

这 14 天从合同订立之日起算:即你购买 Pro 的那一天;如果是年付套餐,则从你的免费期开始的那一天起算。

如需撤回,请在 14 天期满前以明确的声明告知我们你的决定,例如用你账户的电子邮件地址发送邮件。你可以使用下方的撤回合同示范表格,但并非必须。只要在 14 天期满前发出你的消息即可。

也请告诉我们你的 TranscribeLab 账户所用的电子邮件地址,以便我们快速找到你的购买记录。

如果你撤回,我们会退还你为该次购买支付的全部款项,不会无故拖延,最迟在我们收到你消息之日起 14 天内退款。退款将退回你使用的付款方式,你无需承担任何费用。你撤回时,你的 Pro 随即终止。

撤回不同于取消:取消只会停止下一次续订,撤回则会终止该次购买并把钱退还给你。

撤回合同示范表格

(仅在你希望撤回合同时,才需填写并寄回本表格。)

致: MB Makery, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, 立陶宛, support@developers911.com

我/我们 (*) 特此通知,我/我们 (*) 撤回我/我们 (*) 关于提供以下服务 (*) 的合同:TranscribeLab Pro

订购日期 (*)/接收日期 (*):

消费者姓名:

消费者地址:

消费者签名(仅在以纸质形式提交本表格时需要):

日期:

(*) 请删去不适用的内容。

9. 服务变更

我们一直在改进 TranscribeLab,可能会更改或移除某些功能。如果某项变更会让你的付费套餐变差,我们会在变更前通过电子邮件通知你,届时你可以取消。

10. 责任

如果 TranscribeLab 未能按描述正常运行,你享有法律赋予消费者的数字服务相关权利(法定符合性保证):我们必须予以纠正;如果无法纠正,你可以获得降价或终止合同。

我们尽力保持 TranscribeLab 正常运行并保护你的数据安全,但无法保证它始终可用或没有错误。在法律允许的范围内,我们不对间接损失(例如业务损失或利润损失)负责,我们的全部责任以你在过去 12 个月内向我们支付的金额为限。本条款中的任何内容均不限制法律不允许我们限制的责任。

11. 终止

你可以随时停止使用,并在“账户”页面删除你的账户。对于违反本条款的账户,我们可以暂停或关闭;如果是付费账户,而我们在没有重大理由的情况下关闭了它,我们会退还未使用部分的费用。

12. 投诉和争议

请先写信给我们;我们会在 14 天内答复投诉。

联系方式:support@developers911.com

如果我们无法达成一致,消费者可以向国家消费者权益保护局(Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba)求助,地址:A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, 立陶宛。该机构免费在庭外解决消费者争议。居住在其他欧盟国家的消费者,可以向所在国的欧洲消费者中心寻求帮助。你也始终可以选择向法院起诉。

该机构网站:vvtat.lrv.lt

13. 适用法律

本条款受立陶宛共和国法律管辖。如果你是消费者,你仍受你居住国法律的保护,并可向该国法院起诉。

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通话、视频和文件,全都转成文字。

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