使用条款
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本页面提供 11 种语言版本。英文文本为原文。
1. 我们是谁
TranscribeLab 由 MB Makery 提供。安装扩展或使用网站,即表示你接受本条款和我们的隐私政策。
- 公司: MB Makery, 小型合伙企业(mažoji bendrija)
- 公司代码: 307770736, 立陶宛共和国法人登记册
- 地址: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, 立陶宛
- 电子邮件: support@developers911.com
- 电话: +370 660 21144
- 增值税: MB Makery 不是增值税纳税人。
2. TranscribeLab 能做什么
TranscribeLab 把声音转成文字:你录制的浏览器标签页(例如在浏览器中进行的 Zoom、Google Meet 或 Teams 通话)、YouTube 视频,或你上传的音频或视频文件。你会得到带发言人姓名和时间戳的文字稿、一份摘要、对你问题的回答、搜索、分享链接和导出功能。
语音识别和 AI 摘要可能出错。在依赖其中的人名、数字和决定之前,请先核对。
3. 你的账户
你通过发送到你电子邮箱的验证码登录。请保管好该邮箱的访问权限;任何能读取该邮箱的人都能登录。一个账户只供一人使用。你可以不注册账户使用第一次免费转写;之后我们会请你登录。
4. 录制他人
你必须告知你录制的每一个人你正在录音,并在法律要求时征得他们的同意(在某些国家和美国的某些州,必须征得所有人同意)。不得在不允许录音的地方录音。你对自己所做的录音和上传的文件负责。如果某个账户被用于非法录制他人,我们可以暂停该账户。
5. 你的内容
你的录音、文字稿和摘要归你所有。你允许我们存储和处理它们,但仅用于为你提供服务。我们不会用它们训练 AI。当你创建分享链接后,任何拿到该链接的人都能阅读相应的摘要和文字稿,直到你关闭该链接。
6. 合理使用
- 不得上传或录制你无权使用的内容,或任何违法内容。
- 不得试图绕过你套餐的限额、使服务过载或转售服务。
- 不得使用 TranscribeLab 秘密监视或录制他人。
7. 套餐、付款和取消
- 免费版:总共 3 次转写,每次最长 30 分钟,以及每天 3 个 YouTube 视频。
- Pro 年付:每年 $49,从未享受过免费试用的用户可免费使用 3 天。在免费期结束前取消,不收取任何费用。
- Pro 月付:每月 $8.85,首日即扣费,无免费试用。
- Pro 包含每月 15 小时转写时长,单个文件最长 3 小时。时长按自然月计算,不结转到下个月。
- 带字幕的 YouTube 视频不占用这些小时数:Pro 每天最多包含 30 次 YouTube 摘要。
价格已包含你所在地适用的增值税或销售税。付款页面可能以你的本地货币显示价格。
付款由 Stripe 处理。对于 Pro,Sold through Link, LLC(Stripe 旗下公司)是 merchant of record(记录商户):它负责收款、加收适用的税费,并向你发送收据和发票。你的银行卡账单上显示为 LINK.COM。MB Makery 依据本条款提供服务;付款页面上显示的 Link 付款条款也适用于该笔付款。
Pro 会在每年或每月期满时自动续订,直到你取消为止。你可以随时在“账户”页面(“管理或取消”)或在 link.com 取消。取消后,你可以继续使用 Pro,直到已付费周期结束。取消会停止下一次付款,但不会退还当前周期的费用,第 8 节所述情况除外。
如果付款出了问题,请写信给我们,我们会妥善解决。如果你是消费者,你还保留当地法律赋予你的一切权利。
8. 你在 14 天内的撤回权
如果你是消费者,你享有撤回权(退出合同的权利):可以在 14 天内撤回你的 Pro 购买,无需说明任何理由。
这 14 天从合同订立之日起算:即你购买 Pro 的那一天;如果是年付套餐,则从你的免费期开始的那一天起算。
如需撤回,请在 14 天期满前以明确的声明告知我们你的决定,例如用你账户的电子邮件地址发送邮件。你可以使用下方的撤回合同示范表格,但并非必须。只要在 14 天期满前发出你的消息即可。
也请告诉我们你的 TranscribeLab 账户所用的电子邮件地址,以便我们快速找到你的购买记录。
如果你撤回,我们会退还你为该次购买支付的全部款项,不会无故拖延,最迟在我们收到你消息之日起 14 天内退款。退款将退回你使用的付款方式,你无需承担任何费用。你撤回时,你的 Pro 随即终止。
撤回不同于取消:取消只会停止下一次续订,撤回则会终止该次购买并把钱退还给你。
撤回合同示范表格
(仅在你希望撤回合同时,才需填写并寄回本表格。)
致: MB Makery, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, 立陶宛, support@developers911.com
我/我们 (*) 特此通知,我/我们 (*) 撤回我/我们 (*) 关于提供以下服务 (*) 的合同:TranscribeLab Pro
订购日期 (*)/接收日期 (*):
消费者姓名:
消费者地址:
消费者签名(仅在以纸质形式提交本表格时需要):
日期:
(*) 请删去不适用的内容。
9. 服务变更
我们一直在改进 TranscribeLab,可能会更改或移除某些功能。如果某项变更会让你的付费套餐变差,我们会在变更前通过电子邮件通知你,届时你可以取消。
10. 责任
如果 TranscribeLab 未能按描述正常运行,你享有法律赋予消费者的数字服务相关权利(法定符合性保证):我们必须予以纠正;如果无法纠正,你可以获得降价或终止合同。
我们尽力保持 TranscribeLab 正常运行并保护你的数据安全,但无法保证它始终可用或没有错误。在法律允许的范围内,我们不对间接损失(例如业务损失或利润损失)负责,我们的全部责任以你在过去 12 个月内向我们支付的金额为限。本条款中的任何内容均不限制法律不允许我们限制的责任。
11. 终止
你可以随时停止使用,并在“账户”页面删除你的账户。对于违反本条款的账户,我们可以暂停或关闭;如果是付费账户,而我们在没有重大理由的情况下关闭了它,我们会退还未使用部分的费用。
12. 投诉和争议
请先写信给我们;我们会在 14 天内答复投诉。
联系方式:support@developers911.com
如果我们无法达成一致,消费者可以向国家消费者权益保护局(Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba)求助,地址:A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, 立陶宛。该机构免费在庭外解决消费者争议。居住在其他欧盟国家的消费者,可以向所在国的欧洲消费者中心寻求帮助。你也始终可以选择向法院起诉。
该机构网站:vvtat.lrv.lt
13. 适用法律
本条款受立陶宛共和国法律管辖。如果你是消费者,你仍受你居住国法律的保护,并可向该国法院起诉。