شروط الاستخدام

آخر تحديث: 2026-10-01

‏1. من نحن

تقدّم شركة MB Makery خدمة TranscribeLab. وبتثبيتك للإضافة أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية لدينا.

• الشركة: MB Makery, شراكة صغيرة (mažoji bendrija)
• رمز الشركة: 307770736, سجل الكيانات القانونية في جمهورية ليتوانيا
• العنوان: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, ليتوانيا
• البريد الإلكتروني: support@developers911.com
• الهاتف: +370 660 21144
• ضريبة القيمة المضافة: شركة MB Makery غير مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة.

سياسة الخصوصية

‏2. ماذا يفعل TranscribeLab

يحوّل TranscribeLab الصوت إلى نص: علامة تبويب في المتصفح تسجّلها (مثل مكالمة Zoom أو Google Meet أو Teams في المتصفح)، أو فيديو على YouTube، أو ملف صوت أو فيديو ترفعه. وتحصل على النص مع أسماء المتحدثين والطوابع الزمنية، وملخص، وإجابات عن أسئلتك، وبحث، وروابط مشاركة، وإمكانية التصدير.

قد يخطئ التعرّف على الكلام وملخصات الذكاء الاصطناعي. تحقّق من الأسماء والأرقام والقرارات قبل أن تعتمد عليها.

‏3. حسابك

تسجّل الدخول برمز يُرسَل إلى بريدك الإلكتروني. حافظ على وصولك إلى عنوان البريد هذا؛ فكل من يستطيع قراءته يستطيع تسجيل الدخول. الحساب مخصّص لشخص واحد. يمكنك استخدام التفريغ المجاني الأول دون حساب؛ وبعد ذلك نطلب منك تسجيل الدخول.

‏4. تسجيل الآخرين

يجب أن تُخبر كل من تسجّلهم بأنك تسجّل، وأن تحصل على موافقتهم حيث يفرض القانون ذلك (ففي بعض البلدان والولايات الأمريكية يجب أن يوافق الجميع). لا تسجّل حيث يكون التسجيل غير مسموح به. أنت المسؤول عن التسجيلات التي تُجريها والملفات التي ترفعها. ويجوز لنا تعليق أي حساب يُستخدم لتسجيل الأشخاص بشكل غير قانوني.

‏5. محتواك

تسجيلاتك وتفريغاتك وملخصاتك ملك لك. وأنت تسمح لنا بتخزينها ومعالجتها فقط لنقدّم لك الخدمة. لا نستخدمها لتدريب الذكاء الاصطناعي. عندما تُنشئ رابط مشاركة، يمكن لأي شخص لديه الرابط قراءة ذلك الملخص والتفريغ حتى توقف الرابط.

‏6. الاستخدام العادل

• لا ترفع ولا تسجّل محتوى لا يحق لك استخدامه، ولا أي شيء غير قانوني.
• لا تحاول التحايل على حدود باقتك، أو إثقال الخدمة بالحمل الزائد، أو إعادة بيعها.
• لا تستخدم TranscribeLab لمراقبة الأشخاص أو تسجيلهم سرًّا.

‏7. الباقات والمدفوعات والإلغاء

• الباقة المجانية: 3 تفريغات إجمالًا، حتى 30 دقيقة لكل منها، و3 فيديوهات YouTube يوميًا.
• باقة Pro السنوية: $49 سنويًا، مع 3 أيام مجانية لمن لم يحصل على تجربة مجانية من قبل. ألغِ قبل انتهاء الأيام المجانية ولن تدفع شيئًا.
• باقة Pro الشهرية: $8.85 شهريًا، يُحتسب الدفع من اليوم الأول، دون تجربة مجانية.
• تتضمن باقة Pro شهريًا 15 ساعة من التفريغ، وملفات تصل مدة الواحد منها إلى 3 ساعات. تُحتسب الساعات لكل شهر تقويمي، ولا يُرحَّل ما تبقى منها إلى الشهر التالي.
• مقاطع YouTube التي لها ترجمة مصاحبة لا تُحتسب من هذه الساعات: يتضمن Pro حتى 30 ملخص YouTube يوميًا.

تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات المطبّقة في مكان إقامتك. وقد تعرض صفحة الدفع السعر بعملتك المحلية.

تتولى Stripe معالجة المدفوعات. وفيما يخص Pro، فإن Sold through Link, LLC، وهي شركة تابعة لـStripe، هي merchant of record (التاجر المسجّل للدفع): فهي التي تتقاضى الدفعة، وتضيف الضريبة المستحقة، وترسل إليك الإيصالات والفواتير. يظهر في كشف حساب بطاقتك الاسم LINK.COM. تقدّم شركة MB Makery الخدمة بموجب هذه الشروط؛ كما تسري على الدفع شروط الدفع الخاصة بـLink، المعروضة في صفحة الدفع.

يتجدد اشتراك Pro تلقائيًا في نهاية كل سنة أو شهر حتى تلغيه. يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة «الحساب» («إدارة الاشتراك أو إلغاؤه») أو عبر link.com. بعد الإلغاء يبقى Pro مفعّلًا لديك حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. يوقف الإلغاء الدفعة التالية؛ ولا يردّ قيمة الفترة الحالية، إلا وفق ما هو موضّح في القسم 8.

إذا حدث خطأ ما في عملية دفع، فراسلنا وسنصحّحه. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بكل حق يمنحك إياه القانون المحلي لديك.

‏8. حقك في الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا

إذا كنت مستهلكًا، يحق لك الانسحاب من شراء Pro خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب.

تبدأ مدة الـ14 يومًا من يوم إبرام العقد: يوم شرائك Pro، أو في الباقة السنوية يوم بدء أيامك المجانية.

للانسحاب، أبلغنا بقرارك ببيان واضح قبل انتهاء مدة الـ14 يومًا، مثلًا برسالة بريد إلكتروني من عنوان حسابك. يمكنك استخدام نموذج الانسحاب أدناه، لكنك لست ملزمًا بذلك. ويكفي أن ترسل رسالتك قبل انتهاء مدة الـ14 يومًا.

يُرجى أيضًا إخبارنا بعنوان البريد الإلكتروني لحسابك في TranscribeLab، كي نتمكن من العثور على عملية الشراء بسرعة.

إذا انسحبت من العقد، نردّ إليك كل ما دفعته مقابل عملية الشراء تلك دون تأخير لا مبرر له، وفي موعد أقصاه 14 يومًا من يوم استلامنا رسالتك. ويُردّ المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، دون أي تكلفة عليك. وينتهي اشتراك Pro لديك عند انسحابك.

الانسحاب من العقد يختلف عن الإلغاء: فالإلغاء يوقف التجديد التالي فقط، أما الانسحاب فيُنهي عملية الشراء ويعيد إليك أموالك.

نموذج الانسحاب

(املأ هذا النموذج وأعِده فقط إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد.)

‏9. التغييرات على الخدمة

نعمل على تحسين TranscribeLab باستمرار، وقد نغيّر الميزات أو نزيلها. وسنُبلغك بالبريد الإلكتروني قبل أي تغيير يجعل باقتك المدفوعة أسوأ، ويمكنك حينها الإلغاء.

‏10. المسؤولية

إذا لم يعمل TranscribeLab كما هو موصوف، فلك الحقوق التي يمنحها القانون للمستهلكين في الخدمات الرقمية (الضمان القانوني للمطابقة): يجب علينا إصلاح الخلل، وإذا لم نتمكن من ذلك، يمكنك الحصول على تخفيض في السعر أو إنهاء العقد.

نبذل جهدنا للحفاظ على عمل TranscribeLab وعلى أمان بياناتك، لكننا لا نستطيع أن نعد بأنه سيكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، مثل خسارة الأعمال أو خسارة الأرباح، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على ما دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 الأخيرة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يسمح لنا القانون بالحدّ منها.

‏11. الإنهاء

يمكنك التوقف في أي وقت وحذف حسابك من صفحة «الحساب». ويجوز لنا تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط أو إغلاقه؛ وإذا كان حسابًا مدفوعًا وأغلقناه دون سبب جدي، فإننا نردّ قيمة الجزء غير المستخدم.

‏12. الشكاوى والنزاعات

يُرجى مراسلتنا أولًا؛ فنحن نرد على الشكاوى خلال 14 يومًا.

للتواصل: support@developers911.com

إذا لم نتوصل إلى اتفاق، يمكن للمستهلك اللجوء إلى هيئة الدولة لحماية حقوق المستهلك (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba)، وعنوانها: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius، ليتوانيا. وهي تسوّي نزاعات المستهلكين خارج المحاكم مجانًا. ويمكن للمستهلك المقيم في بلد آخر من بلدان الاتحاد الأوروبي الحصول على المساعدة من المركز الأوروبي للمستهلك في ذلك البلد. ويمكنك دائمًا اللجوء إلى المحكمة بدلًا من ذلك.

موقع الهيئة: vvtat.lrv.lt

‏13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية ليتوانيا. وإذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بالحماية التي يمنحك إياها قانون البلد الذي تعيش فيه، ويمكنك اللجوء إلى محاكمه.