Termos de uso

Última atualização: 2026-10-01

1. Quem somos

O TranscribeLab é fornecido pela MB Makery. Ao instalar a extensão ou usar o site, você aceita estes termos e a nossa política de privacidade.

• Empresa: MB Makery, uma pequena sociedade (mažoji bendrija)
• Código da empresa: 307770736, Registro de Pessoas Jurídicas da República da Lituânia
• Endereço: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Lituânia
• E-mail: support@developers911.com
• Telefone: +370 660 21144
• IVA: A MB Makery não é contribuinte de IVA.

Política de privacidade

2. O que o TranscribeLab faz

O TranscribeLab transforma som em texto: uma aba do navegador que você grava (por exemplo, uma chamada do Zoom, Google Meet ou Teams no navegador), um vídeo do YouTube, ou um arquivo de áudio ou vídeo que você envia. Você recebe o texto com o nome de quem fala e marcação de tempo, um resumo, respostas às suas perguntas, busca, links de compartilhamento e exportações.

O reconhecimento de fala e os resumos de IA podem errar. Confira nomes, números e decisões antes de confiar neles.

3. Sua conta

Você entra com um código enviado ao seu e-mail. Mantenha o acesso a esse endereço de e-mail; qualquer pessoa que consiga lê-lo pode entrar. Uma conta é para uma pessoa. Você pode usar a primeira transcrição grátis sem conta; depois disso, pedimos que você entre.

4. Gravar outras pessoas

Você precisa avisar a todos que grava que está gravando, e obter a concordância deles quando a lei exigir (em alguns países e estados dos EUA, todos precisam concordar). Não grave onde a gravação não é permitida. Você é responsável pelas gravações que faz e pelos arquivos que envia. Podemos suspender uma conta usada para gravar pessoas de forma ilegal.

5. Seu conteúdo

As suas gravações, transcrições e resumos pertencem a você. Você nos autoriza a guardá-los e tratá-los só para prestar o serviço a você. Não os usamos para treinar IA. Quando você cria um link de compartilhamento, qualquer pessoa que tenha o link pode ler aquele resumo e aquela transcrição até você desativar o link.

6. Uso justo

• Não envie nem grave conteúdo que você não tem o direito de usar, nem nada ilegal.
• Não tente contornar os limites do seu plano, sobrecarregar o serviço ou revendê-lo.
• Não use o TranscribeLab para vigiar ou gravar pessoas em segredo.

7. Planos, pagamentos e cancelamento

• Grátis: 3 transcrições no total, cada uma com até 30 minutos, e 3 vídeos do YouTube por dia.
• Pro anual: $49 por ano, com 3 dias grátis para quem nunca teve um teste grátis. Cancele antes do fim dos dias grátis e você não paga nada.
• Pro mensal: $8.85 por mês, cobrado desde o primeiro dia, sem teste grátis.
• O Pro inclui 15 horas de transcrição por mês e arquivos de até 3 horas. As horas são contadas por mês do calendário e não se acumulam para o mês seguinte.
• Vídeos do YouTube com legendas não usam essas horas: o Pro inclui até 30 resumos do YouTube por dia.

Os preços incluem o IVA ou o imposto sobre vendas aplicável onde você mora. A página de pagamento pode mostrar o preço na sua própria moeda.

Os pagamentos são processados pela Stripe. Para o Pro, Sold through Link, LLC, uma empresa da Stripe, é o merchant of record (o vendedor oficial que realiza a venda): ela recebe o pagamento, acrescenta o imposto aplicável e envia os seus recibos e faturas. Na fatura do seu cartão aparece LINK.COM. A MB Makery presta o serviço de acordo com estes termos; os termos de pagamento da Link, mostrados na página de pagamento, também se aplicam ao pagamento.

O Pro é renovado automaticamente no fim de cada ano ou mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento na página Conta ("Gerenciar ou cancelar") ou em link.com. Depois de cancelar, você continua com o Pro até o fim do período que pagou. Cancelar interrompe o próximo pagamento; não reembolsa o período atual, exceto conforme descrito na seção 8.

Se algo deu errado com um pagamento, escreva para nós e vamos corrigir. Se você é consumidor, também mantém todos os direitos que a lei do lugar onde você mora lhe dá.

8. Seu direito de livre resolução em 14 dias

Se você é consumidor, tem o direito de desistir da sua compra do Pro no prazo de 14 dias, sem indicar qualquer motivo (direito de livre resolução, também chamado direito de arrependimento).

Os 14 dias começam no dia em que o contrato é celebrado: o dia em que você compra o Pro ou, no plano anual, o dia em que começam os seus dias grátis.

Para desistir, comunique-nos a sua decisão com uma declaração clara antes do fim dos 14 dias, por exemplo por e-mail a partir do endereço da sua conta. Você pode usar o modelo de formulário abaixo, mas não é obrigatório. Basta enviar a sua mensagem antes do fim dos 14 dias.

Informe também o endereço de e-mail da sua conta do TranscribeLab, para que possamos encontrar a sua compra rapidamente.

Se você desistir, reembolsamos tudo o que você pagou por essa compra sem demora injustificada e, no máximo, em 14 dias a contar do dia em que recebermos a sua mensagem. O reembolso vai para o meio de pagamento que você usou e não custa nada a você. O seu Pro termina quando você desiste.

Desistir é diferente de cancelar: cancelar só interrompe a próxima renovação; desistir encerra a compra e devolve o seu dinheiro.

Modelo de formulário de livre resolução

(Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato.)

9. Alterações no serviço

Melhoramos o TranscribeLab o tempo todo e podemos alterar ou remover recursos. Avisaremos você por e-mail antes de uma alteração que piore o seu plano pago, e você poderá então cancelar.

10. Responsabilidade

Se o TranscribeLab não funcionar como descrito, você tem os direitos que a lei dá aos consumidores para serviços digitais (a garantia legal de conformidade): devemos corrigir o problema e, se não conseguirmos, você pode obter uma redução do preço ou pôr fim ao contrato.

Trabalhamos muito para manter o TranscribeLab funcionando e os seus dados seguros, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível ou livre de erros. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas, como perda de negócios ou lucros cessantes, e a nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos últimos 12 meses. Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não nos permite limitar.

11. Encerramento

Você pode parar a qualquer momento e excluir a sua conta na página Conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos; se for uma conta paga e a encerrarmos sem um motivo grave, reembolsamos a parte não usada.

12. Reclamações e litígios

Escreva primeiro para nós; respondemos às reclamações em até 14 dias.

Contato: support@developers911.com

Se não chegarmos a um acordo, o consumidor pode recorrer ao Serviço Estatal de Proteção dos Direitos do Consumidor (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lituânia. Ele resolve litígios de consumo fora dos tribunais, sem custos. O consumidor que mora em outro país da UE pode obter ajuda do Centro Europeu do Consumidor desse país. Você sempre pode recorrer aos tribunais em vez disso.

O site do Serviço: vvtat.lrv.lt

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei da República da Lituânia. Se você é consumidor, mantém a proteção da lei do país onde mora e pode recorrer aos tribunais desse país.