Условия использования

Последнее обновление: 2026-10-01

1. Кто мы

TranscribeLab предоставляет MB Makery. Устанавливая расширение или пользуясь сайтом, вы принимаете эти условия и нашу политику конфиденциальности.

• Компания: MB Makery, малое товарищество (mažoji bendrija)
• Код компании: 307770736, Регистр юридических лиц Литовской Республики
• Адрес: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Литва
• Эл. почта: support@developers911.com
• Телефон: +370 660 21144
• НДС: MB Makery не является плательщиком НДС.

Политика конфиденциальности

2. Что делает TranscribeLab

TranscribeLab превращает звук в текст: записанную вами вкладку браузера (например, звонок в Zoom, Google Meet или Teams в браузере), видео на YouTube или загруженный вами аудио- или видеофайл. Вы получаете текст с именами спикеров и тайм-кодами, резюме, ответы на свои вопросы, поиск, ссылки для просмотра и экспорт.

Распознавание речи и ИИ-резюме могут ошибаться. Проверяйте имена, числа и решения, прежде чем на них полагаться.

3. Ваш аккаунт

Вы входите с помощью кода, отправленного на вашу эл. почту. Не теряйте доступ к этому адресу: любой, кто может читать эту почту, может войти. Один аккаунт — для одного человека. Первой бесплатной расшифровкой можно воспользоваться без аккаунта; после этого мы попросим вас войти.

4. Запись других людей

Вы обязаны сообщить всем, кого записываете, что ведёте запись, и получить их согласие там, где этого требует закон (в некоторых странах и штатах США согласие должны дать все). Не ведите запись там, где она запрещена. Вы несёте ответственность за сделанные вами записи и загруженные вами файлы. Мы можем приостановить аккаунт, который используется для незаконной записи людей.

5. Ваш контент

Ваши записи, расшифровки и резюме принадлежат вам. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать их только для того, чтобы оказывать вам услугу. Мы не используем их для обучения ИИ. Когда вы создаёте ссылку для просмотра, любой, у кого есть эта ссылка, может читать это резюме и расшифровку, пока вы не отключите ссылку.

6. Добросовестное использование

• Не загружайте и не записывайте контент, на использование которого у вас нет права, а также ничего незаконного.
• Не пытайтесь обойти лимиты своего тарифа, перегружать сервис или перепродавать его.
• Не используйте TranscribeLab, чтобы тайно наблюдать за людьми или тайно их записывать.

7. Тарифы, оплата и отмена

• Бесплатно: всего 3 расшифровки, каждая до 30 минут, и 3 видео с YouTube в день.
• Pro на год: $49 в год, с 3 бесплатными днями для тех, у кого ещё никогда не было бесплатного пробного периода. Отмените до окончания бесплатных дней — и ничего не платите.
• Pro на месяц: $8.85 в месяц, оплата с первого дня, без бесплатного пробного периода.
• Pro включает 15 часов расшифровки в месяц и файлы длительностью до 3 часов. Часы считаются за календарный месяц и не переносятся на следующий.
• Видео YouTube с субтитрами не расходуют эти часы: Pro включает до 30 резюме YouTube-видео в день.

Цены включают НДС или налог с продаж, который действует там, где вы живёте. На странице оплаты цена может быть показана в вашей валюте.

Платежи обрабатывает Stripe. Для Pro merchant of record (официальным продавцом по платежу) является Sold through Link, LLC, компания группы Stripe: она принимает платёж, добавляет применимый налог и отправляет вам квитанции и счета. В выписке по вашей карте платёж отображается как LINK.COM. MB Makery оказывает услугу на этих условиях; к платежу также применяются платёжные условия Link, показанные на странице оплаты.

Pro продлевается автоматически в конце каждого года или месяца, пока вы не отмените подписку. Отменить её можно в любой момент на странице «Аккаунт» («Управлять или отменить») или на link.com. После отмены Pro остаётся у вас до конца оплаченного периода. Отмена останавливает следующий платёж; деньги за текущий период не возвращаются, кроме случая, описанного в разделе 8.

Если с платежом что-то пошло не так, напишите нам, и мы всё исправим. Если вы потребитель, за вами также сохраняются все права, которые дают вам местные законы.

8. Ваше право на отказ от договора в течение 14 дней

Если вы потребитель, вы имеете право отказаться от покупки Pro в течение 14 дней без объяснения причин.

14 дней отсчитываются со дня заключения договора: со дня покупки Pro, а для годового тарифа — со дня начала бесплатных дней.

Чтобы отказаться от договора, сообщите нам о своём решении в явной форме до истечения 14 дней, например письмом с адреса эл. почты вашего аккаунта. Вы можете использовать образец формы отказа от договора ниже, но это не обязательно. Достаточно отправить сообщение до истечения 14 дней.

Пожалуйста, также укажите адрес эл. почты вашего аккаунта TranscribeLab, чтобы мы могли быстро найти вашу покупку.

Если вы отказываетесь от договора, мы возвращаем всё, что вы заплатили за эту покупку, без неоправданной задержки и не позднее чем через 14 дней со дня получения вашего сообщения. Деньги возвращаются тем же способом оплаты, который вы использовали, и это ничего вам не стоит. Ваш Pro прекращается в момент отказа от договора.

Отказ от договора отличается от отмены: отмена только останавливает следующее продление, а отказ от договора прекращает покупку и возвращает вам деньги.

Образец формы отказа от договора

(Заполните и отправьте эту форму, только если вы хотите отказаться от договора.)

9. Изменения сервиса

Мы постоянно улучшаем TranscribeLab и можем изменять или убирать функции. Перед изменением, которое ухудшает ваш платный тариф, мы сообщим вам об этом по эл. почте, и тогда вы сможете отменить подписку.

10. Ответственность

Если TranscribeLab работает не так, как описано, у вас есть права, которые закон даёт потребителям цифровых услуг (законная гарантия соответствия): мы обязаны устранить несоответствие, а если не сможем, вы можете получить снижение цены или расторгнуть договор.

Мы прилагаем все усилия, чтобы TranscribeLab работал, а ваши данные были в безопасности, но не можем обещать, что сервис всегда будет доступен или будет работать без ошибок. В той мере, в какой это допускает закон, мы не несём ответственности за косвенные убытки, например потерю бизнеса или упущенную выгоду, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон не позволяет нам ограничивать.

11. Прекращение

Вы можете в любой момент прекратить пользоваться сервисом и удалить свой аккаунт на странице «Аккаунт». Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия; если это платный аккаунт и мы закрываем его без серьёзной причины, мы возвращаем деньги за неиспользованную часть.

12. Жалобы и споры

Пожалуйста, сначала напишите нам; мы отвечаем на жалобы в течение 14 дней.

Контакты: support@developers911.com

Если мы не сможем договориться, потребитель может обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Литва. Она бесплатно разрешает потребительские споры во внесудебном порядке. Потребитель, который живёт в другой стране ЕС, может получить помощь в Европейском потребительском центре этой страны. Вместо этого вы всегда можете обратиться в суд.

Сайт службы: vvtat.lrv.lt

13. Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Литовской Республики. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита законодательства страны, в которой вы живёте, и вы можете обращаться в её суды.