利用規約

最終更新日： 2026-10-01

1. 運営者について

TranscribeLab は MB Makery が提供しています。拡張機能をインストールするか、ウェブサイトを利用することで、あなたは本規約と当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

• 会社： MB Makery, 小規模パートナーシップ（mažoji bendrija）
• 法人コード： 307770736, リトアニア共和国法人登記簿
• 住所： V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, リトアニア
• メール： support@developers911.com
• 電話： +370 660 21144
• VAT（付加価値税）： MB Makery は VAT の納税義務者ではありません。

プライバシーポリシー

2. TranscribeLab でできること

TranscribeLab は音声をテキストに変換します。対象は、録音するブラウザのタブ（たとえばブラウザで行う Zoom、Google Meet、Teams の通話）、YouTube 動画、アップロードした音声・動画ファイルです。話者名とタイムスタンプ付きのテキスト、要約、質問への回答、検索、共有リンク、書き出しをご利用いただけます。

音声認識と AI による要約は、間違えることがあります。人名、数字、決定事項は、頼りにする前に確認してください。

3. あなたのアカウント

メールに届くコードでログインします。そのメールアドレスを使える状態を保ってください。そのメールを読める人は誰でもログインできます。アカウントは1人で使うものです。最初の無料の文字起こしはアカウントなしで使えますが、その後はログインをお願いしています。

4. ほかの人を録音する場合

録音するすべての人に録音していることを伝え、法律で必要な場合は同意を得てください（国や米国の州によっては、全員の同意が必要です）。録音が許されていない場所では録音しないでください。あなたが行う録音とアップロードするファイルについては、あなたが責任を負います。人を違法に録音するために使われているアカウントは、当社が停止することがあります。

5. あなたのコンテンツ

録音、文字起こし、要約はあなたのものです。あなたは、サービスを提供する目的に限り、当社がそれらを保存・処理することを許可するものとします。当社はそれらを AI の学習に使いません。共有リンクを作成すると、リンクを知っている人は誰でも、あなたがリンクを無効にするまで、その要約と文字起こしを読むことができます。

6. 公正な利用

• 使用する権利のないコンテンツや違法なものを、アップロードしたり録音したりしないでください。
• プランの上限を回避したり、サービスに過剰な負荷をかけたり、サービスを転売したりしないでください。
• TranscribeLab を使って、人をひそかに監視したり録音したりしないでください。

7. プラン、お支払い、解約

• 無料：文字起こしは合計3回（各30分まで）、YouTube 動画は1日3本まで。
• Pro 年額：年 $49。これまで無料期間を利用したことのない方には、3日間の無料期間があります。無料期間の終了前に解約すれば、料金はかかりません。
• Pro 月額：月 $8.85。初日から課金され、無料期間はありません。
• Pro には、毎月15時間の文字起こしと、最長3時間までのファイルが含まれます。時間は暦月ごとに計算され、翌月に繰り越されません。
• 字幕のある YouTube 動画はこの時間数を消費しません。Pro では YouTube の要約を1日30回まで利用できます。

価格には、お住まいの地域で適用される VAT または売上税が含まれます。決済ページでは、ご自身の通貨で価格が表示される場合があります。

お支払いは Stripe が処理します。Pro については、Stripe のグループ会社である Sold through Link, LLC が merchant of record（販売記録上の販売者）です。同社が代金を受け取り、適用される税金を加算し、領収書と請求書を送付します。カードの明細には LINK.COM と表示されます。MB Makery は本規約に基づいてサービスを提供します。お支払いには、決済ページに表示される Link の支払い条件も適用されます。

Pro は、解約するまで毎年または毎月の期間終了時に自動で更新されます。解約は「アカウント」ページ（「管理・解約」）または link.com からいつでもできます。解約後も、お支払い済みの期間が終わるまで Pro をご利用いただけます。解約すると次回のお支払いが止まりますが、第8節に定める場合を除き、現在の期間の料金は返金されません。

お支払いに問題があった場合は、当社までご連絡ください。問題を解決します。消費者の方は、お住まいの地域の法律で認められたすべての権利も引き続き有します。

8. 14日以内の撤回権

消費者の方には、14日以内であれば、理由を示すことなく Pro の購入を撤回できる撤回権（契約の撤回権）があります。

14日間は、契約が成立した日から始まります。つまり、Pro を購入した日、年額プランの場合は無料期間が始まった日です。

撤回するには、14日間が終わる前に、撤回の決定を明確な意思表示によって当社にお伝えください。たとえば、アカウントのメールアドレスからメールでお送りいただけます。下記の撤回書式のひな形を使うこともできますが、使わなくてもかまいません。14日間が終わる前にメッセージを送れば十分です。

当社がご購入をすぐに確認できるよう、TranscribeLab アカウントのメールアドレスもお知らせください。

撤回された場合、当社はその購入でお支払いいただいた全額を、不当に遅れることなく、遅くともメッセージを受け取った日から14日以内に返金します。返金はお支払いに使われた方法で行われ、費用は一切かかりません。撤回した時点で Pro は終了します。

撤回は解約とは異なります。解約は次回の更新を止めるだけですが、撤回は購入そのものを終了させ、代金が返金されます。

撤回書式のひな形

（契約を撤回したい場合にのみ、この書式に記入して返送してください。）

9. サービスの変更

当社は TranscribeLab を常に改善しており、機能を変更または削除することがあります。有料プランの内容が悪くなる変更を行う場合は、事前にメールでお知らせします。その場合、あなたは解約することができます。

10. 責任

TranscribeLab が説明どおりに動作しない場合、あなたには、デジタルサービスについて法律が消費者に認める権利（法定の適合性保証）があります。当社はそれを是正しなければならず、是正できない場合、あなたは代金の減額を受けるか、契約を終了することができます。

当社は TranscribeLab の稼働とデータの安全の確保に努めていますが、常に利用可能であることや、エラーがないことを約束することはできません。法律で認められる範囲において、当社は間接的な損害（事業の損失や逸失利益など）について責任を負わず、当社の責任の総額は、過去12か月間にあなたが当社に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる内容も、法律上制限することが認められていない責任を制限するものではありません。

11. 利用の終了

あなたはいつでも利用をやめ、「アカウント」ページでアカウントを削除できます。当社は、本規約に違反するアカウントを停止または閉鎖することがあります。有料アカウントを重大な理由なく閉鎖する場合は、未使用分を返金します。

12. 苦情と紛争

まずは当社までご連絡ください。苦情には14日以内にお答えします。

お問い合わせ：support@developers911.com

合意に至らない場合、消費者は国家消費者権利保護局（Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba）、A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, リトアニアに申し立てることができます。同局は消費者紛争を裁判外で、無料で解決します。ほかの EU 加盟国にお住まいの消費者は、その国の欧州消費者センターの支援を受けられます。代わりに、いつでも裁判所に訴えることもできます。

同局のウェブサイト：vvtat.lrv.lt

13. 準拠法

本規約は、リトアニア共和国の法律に準拠します。消費者の方は、お住まいの国の法律による保護を引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴えることもできます。