इस्तेमाल की शर्तें

आखिरी अपडेट: 2026-10-01

1. हम कौन हैं

TranscribeLab, MB Makery द्वारा दिया जाता है। एक्सटेंशन इंस्टॉल करके या वेबसाइट इस्तेमाल करके आप ये शर्तें और हमारी प्राइवेसी पॉलिसी स्वीकार करते हैं।

• कंपनी: MB Makery, एक लघु साझेदारी (mažoji bendrija)
• कंपनी कोड: 307770736, लिथुआनिया गणराज्य का विधिक संस्था रजिस्टर
• पता: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, लिथुआनिया
• ईमेल: support@developers911.com
• फ़ोन: +370 660 21144
• VAT: MB Makery, VAT भुगतानकर्ता नहीं है।

प्राइवेसी पॉलिसी

2. TranscribeLab क्या करता है

TranscribeLab आवाज़ को टेक्स्ट में बदलता है: आपका रिकॉर्ड किया हुआ ब्राउज़र टैब (उदाहरण के लिए ब्राउज़र में Zoom, Google Meet या Teams कॉल), YouTube वीडियो, या आपकी अपलोड की हुई ऑडियो या वीडियो फ़ाइल। आपको बोलने वालों के नाम और टाइमस्टैम्प के साथ टेक्स्ट, सारांश, आपके सवालों के जवाब, खोज, शेयर लिंक और एक्सपोर्ट मिलते हैं।

बोली की पहचान और AI सारांश में गलतियाँ हो सकती हैं। नामों, संख्याओं और फ़ैसलों पर भरोसा करने से पहले उन्हें जाँच लें।

3. आपका अकाउंट

आप अपने ईमेल पर भेजे गए कोड से साइन इन करते हैं। उस ईमेल पते तक अपनी पहुँच बनाए रखें; जो भी उसे पढ़ सकता है, वह साइन इन कर सकता है। एक अकाउंट एक व्यक्ति के लिए है। पहला मुफ़्त ट्रांसक्रिप्ट आप बिना अकाउंट के इस्तेमाल कर सकते हैं; उसके बाद हम आपसे साइन इन करने को कहते हैं।

4. दूसरे लोगों को रिकॉर्ड करना

आप जिन्हें भी रिकॉर्ड करते हैं, उन सभी को बताना होगा कि आप रिकॉर्ड कर रहे हैं, और जहाँ कानून इसकी माँग करता है, वहाँ उनकी सहमति लेनी होगी (कुछ देशों और अमेरिकी राज्यों में सभी की सहमति ज़रूरी है)। जहाँ रिकॉर्डिंग की अनुमति नहीं है, वहाँ रिकॉर्ड न करें। आपकी बनाई रिकॉर्डिंग और आपकी अपलोड की गई फ़ाइलों की ज़िम्मेदारी आपकी है। लोगों को गैरकानूनी तरीके से रिकॉर्ड करने के लिए इस्तेमाल होने वाले अकाउंट को हम निलंबित कर सकते हैं।

5. आपका कंटेंट

आपकी रिकॉर्डिंग, ट्रांसक्रिप्ट और सारांश आपके हैं। आप हमें उन्हें सिर्फ़ आपको सेवा देने के लिए सेव और प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं। हम उन्हें AI ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल नहीं करते। जब आप शेयर लिंक बनाते हैं, तो जिसके पास भी वह लिंक है, वह उस सारांश और ट्रांसक्रिप्ट को तब तक पढ़ सकता है जब तक आप लिंक बंद नहीं करते।

6. उचित इस्तेमाल

• ऐसा कंटेंट अपलोड या रिकॉर्ड न करें जिसे इस्तेमाल करने का आपको अधिकार नहीं है, और न ही कुछ भी गैरकानूनी।
• अपने प्लान की सीमाओं से बचने, सेवा पर ज़रूरत से ज़्यादा भार डालने या उसे दोबारा बेचने की कोशिश न करें।
• लोगों पर छिपकर नज़र रखने या उन्हें छिपकर रिकॉर्ड करने के लिए TranscribeLab का इस्तेमाल न करें।

7. प्लान, भुगतान और रद्द करना

• मुफ़्त: कुल 3 ट्रांसक्रिप्ट, हर एक 30 मिनट तक, और रोज़ 3 YouTube वीडियो।
• Pro सालाना: $49 प्रति वर्ष, उन लोगों के लिए 3 मुफ़्त दिनों के साथ जिन्होंने पहले कभी मुफ़्त ट्रायल नहीं लिया। मुफ़्त दिन खत्म होने से पहले रद्द करें, तो आपको कुछ नहीं देना होगा।
• Pro मासिक: $8.85 प्रति माह, पहले दिन से शुल्क, कोई मुफ़्त ट्रायल नहीं।
• Pro में हर महीने 15 घंटे का ट्रांसक्रिप्शन और 3 घंटे तक की फ़ाइलें शामिल हैं। घंटे हर कैलेंडर महीने के हिसाब से गिने जाते हैं और अगले महीने में नहीं जुड़ते।
• कैप्शन वाले YouTube वीडियो इन घंटों में नहीं गिने जाते: Pro में रोज़ 30 तक YouTube सारांश शामिल हैं।

कीमतों में वह VAT या सेल्स टैक्स शामिल है जो आपके रहने की जगह पर लागू होता है। भुगतान पेज पर कीमत आपकी अपनी मुद्रा में दिख सकती है।

भुगतान Stripe संभालता है। Pro के लिए Sold through Link, LLC, जो Stripe की एक कंपनी है, merchant of record (आधिकारिक विक्रेता, जिसके नाम पर बिक्री होती है) है: वह भुगतान लेती है, लागू टैक्स जोड़ती है, और आपकी रसीदें और इनवॉइस भेजती है। आपके कार्ड स्टेटमेंट में LINK.COM दिखता है। MB Makery इन शर्तों के तहत सेवा देती है; भुगतान पेज पर दिखाई गई Link की भुगतान शर्तें भी भुगतान पर लागू होती हैं।

Pro हर साल या महीने के अंत में अपने-आप रिन्यू होता है, जब तक आप उसे रद्द न करें। “अकाउंट” पेज पर (“मैनेज करें या रद्द करें”) या link.com पर कभी भी रद्द करें। रद्द करने के बाद भी, जिस अवधि का आपने भुगतान किया है उसके अंत तक Pro आपके पास रहता है। रद्द करने से अगला भुगतान रुक जाता है; मौजूदा अवधि का पैसा वापस नहीं होता, सिवाय उस स्थिति के जो सेक्शन 8 में बताई गई है।

अगर किसी भुगतान में कुछ गड़बड़ हुई हो, तो हमें लिखें और हम उसे ठीक करेंगे। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपके स्थानीय कानून से मिलने वाले सभी अधिकार भी आपके पास बने रहते हैं।

8. 14 दिनों के भीतर अनुबंध से हटने (वापसी) का आपका अधिकार

अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको बिना कोई कारण बताए 14 दिनों के भीतर अपनी Pro खरीद से हटने (वापसी) का अधिकार है।

14 दिन उस दिन से शुरू होते हैं जिस दिन अनुबंध होता है: जिस दिन आप Pro खरीदते हैं, या सालाना प्लान के लिए जिस दिन आपके मुफ़्त दिन शुरू होते हैं।

अनुबंध से हटने के लिए, 14 दिन खत्म होने से पहले एक स्पष्ट बयान के ज़रिए हमें अपने फ़ैसले के बारे में बताएँ, उदाहरण के लिए अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से ईमेल भेजकर। आप नीचे दिया गया नमूना फ़ॉर्म इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन यह ज़रूरी नहीं है। 14 दिन खत्म होने से पहले अपना संदेश भेज देना काफ़ी है।

कृपया हमें अपने TranscribeLab अकाउंट का ईमेल पता भी बताएँ, ताकि हम आपकी खरीद जल्दी ढूँढ सकें।

अगर आप अनुबंध से हटते हैं, तो उस खरीद के लिए आपने जो कुछ भी भुगतान किया है, वह सब हम बिना अनुचित देरी के और आपका संदेश मिलने के दिन से ज़्यादा से ज़्यादा 14 दिनों के भीतर वापस कर देते हैं। रिफ़ंड उसी भुगतान तरीके पर जाता है जिसका आपने इस्तेमाल किया था, और इसके लिए आपको कुछ नहीं देना पड़ता। अनुबंध से हटते ही आपका Pro खत्म हो जाता है।

अनुबंध से हटना (वापसी) रद्द करने से अलग है: रद्द करने से सिर्फ़ अगला रिन्यूअल रुकता है, जबकि अनुबंध से हटने पर खरीद खत्म हो जाती है और आपका पैसा वापस मिलता है।

वापसी का नमूना फ़ॉर्म

(यह फ़ॉर्म सिर्फ़ तभी भरें और वापस भेजें, जब आप अनुबंध से हटना चाहते हों।)

9. सेवा में बदलाव

हम TranscribeLab को लगातार बेहतर बनाते रहते हैं और सुविधाओं को बदल या हटा सकते हैं। आपके पेड प्लान को खराब करने वाले किसी भी बदलाव से पहले हम आपको ईमेल से बताएँगे, और तब आप रद्द कर सकते हैं।

10. ज़िम्मेदारी

अगर TranscribeLab बताए गए तरीके से काम नहीं करता, तो आपके पास वे अधिकार हैं जो कानून डिजिटल सेवाओं के लिए उपभोक्ताओं को देता है (अनुरूपता की कानूनी गारंटी): हमें उसे ठीक करना होगा, और अगर हम ऐसा नहीं कर सकते, तो आप कीमत में कमी पा सकते हैं या अनुबंध खत्म कर सकते हैं।

हम TranscribeLab को चालू रखने और आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए पूरी मेहनत करते हैं, लेकिन हम यह वादा नहीं कर सकते कि यह हमेशा उपलब्ध रहेगा या इसमें कोई गड़बड़ी नहीं होगी। जहाँ तक कानून अनुमति देता है, हम अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जैसे कारोबार या मुनाफ़े का नुकसान, और हमारी कुल ज़िम्मेदारी उतनी राशि तक सीमित है जितना आपने पिछले 12 महीनों में हमें भुगतान किया है। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी ज़िम्मेदारी को सीमित नहीं करता जिसे सीमित करने की कानून हमें अनुमति नहीं देता।

11. समाप्ति

आप कभी भी इस्तेमाल बंद कर सकते हैं और “अकाउंट” पेज पर अपना अकाउंट मिटा सकते हैं। इन शर्तों को तोड़ने वाले अकाउंट को हम निलंबित या बंद कर सकते हैं; अगर वह पेड अकाउंट है और हम उसे बिना किसी गंभीर कारण के बंद करते हैं, तो बचे हुए हिस्से का पैसा हम वापस कर देते हैं।

12. शिकायतें और विवाद

कृपया पहले हमें लिखें; हम शिकायतों का जवाब 14 दिनों के भीतर देते हैं।

संपर्क: support@developers911.com

अगर हम किसी सहमति पर नहीं पहुँच पाते, तो उपभोक्ता राज्य उपभोक्ता अधिकार संरक्षण सेवा (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, लिथुआनिया से संपर्क कर सकता है। यह उपभोक्ता विवादों को अदालत के बाहर, मुफ़्त में सुलझाती है। किसी दूसरे EU देश में रहने वाला उपभोक्ता उस देश के यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र से मदद ले सकता है। इसके बजाय आप हमेशा अदालत भी जा सकते हैं।

सेवा की वेबसाइट: vvtat.lrv.lt

13. कानून

ये शर्तें लिथुआनिया गणराज्य के कानून के अधीन हैं। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो जिस देश में आप रहते हैं, उसके कानून की सुरक्षा आपके पास बनी रहती है और आप वहाँ की अदालतों में जा सकते हैं।